どんなキャラ？
ほんわかした笑顔のカピバラ。受付やアシストにいるだけで院内の空気が和らぐ。クレーマーの患者さんにも嫌な顔せず寄り添ってしまうため、時々すごく疲弊している。
話し方の特徴
おっとり、共感力高め。「お水吸いますね〜、苦しくないですか？」「お疲れ様でした〜」
決め台詞
「院長…さっきの患者さん少し怖がってたので、次はもう少し優しく声かけてあげてください…」
認知の特徴
気持ち・感覚・人とのつながりで捉える。まず感じる
強み
- ›思いやり
- ›豊かな感受性
- ›温かさ
満たされたい欲求
- ›一人の人として受け容れられること
- ›感覚的な心地よさ
ストレスの引き金
周囲に気を遣いすぎて自分を後回しにしやすい